EU-kunder: För att utöva din lagliga ångerrätt och avbeställa din order inom 14 dagar, klicka här. Detta är skilt från vår ordinarie 30-dagarsreturpolicy nedan.
Returer & Byten
Om passformen inte är perfekt är vi här för att hjälpa dig.
Byt mot en annan storlek eller returnera för återbetalning.
VIKTIGT: För att säkerställa kvaliteten kommer din återbetalning att krediteras till din ursprungliga betalningsmetod 3–5 arbetsdagar EFTER att artikeln anlänt till vårt lager och godkänts vid inspektion. Vi kontrollerar tecken på användning, skador eller saknade etiketter.
Processen
01Hitta din beställning
Ange ditt ordernummer (t.ex. 12345) och din e-postadress.
02Välj artiklar
Välj den eller de artiklar du vill returnera.
03Välj alternativ
Välj Byte eller Återbetalning.
04Skicka förfrågan
Välj anledning och bekräfta. Du får instruktioner omedelbart.
Våra Villkor
Retur- & återbetalningsvillkor
- Starta returen inom 30 dagar efter leverans via vårt portal.
- Artiklar måste vara oanvända, otvättade och ha kvar etiketterna.
- Returen ordnas av kunden och bekostas av kunden.
- Skadade eller felaktiga artiklar återbetalas alltid fullt ut, inklusive frakt — inga returkostnader, oavsett land. Anmäl gärna transportskador inom 48–72 timmar efter leverans när det är möjligt, så att vi kan hantera ditt ärende snabbt.
Bytesvillkor
- Välj din nya storlek direkt i portalen för snabbast möjliga ersättning.
- Frakt av ersättningsartikeln är gratis; du står för kostnaden att skicka tillbaka originalartikeln till oss.