Expressleverans

Vanliga frågor

• Är Decrum en butik specifik för Sverige?

  Ja. Decrum.se är vår dedikerade svenska butik. Även om vi är en global läderspecialist med över 50 000 kunder världen över är denna butik specifikt byggd för våra svenska kunder — med priser i svenska kronor, europeisk storleksguide och fri frakt till hela Sverige, inklusive Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås och Örebro. Vi har funnits sedan 2015 och är ett av Europas mest pålitliga varumärken för skinnjackor. Se vår fraktpolicy.

• Är Decrums läder äkta eller syntetiskt?

  Vi använder 100 % äkta fullnarvigt läder — främst premium lammskinn och kohudsläder. Vi säljer inte konstläder, veganskt läder eller PU-läder. Varje Decrum-jacka är en naturprodukt — andningsbar, hållbar och designad för att bli bättre med tiden. Ju mer du bär den, desto bättre ser den ut och känns. Om äkta läder är viktigt för dig är du på rätt ställe. Läs mer om vårt läder.

• Hur lång tid tar frakten? Är den gratis?

  Ja, frakten är fri på alla beställningar. Leverans inom 2–4 arbetsdagar. Vi skickar med full spårning. Du kan när som helst kontrollera din leveransstatus på vår spårningssida.

• Hur förhåller sig Decrums storlekar till svenska standardstorlekar?

  Våra jackor är designade med en modern, skräddarsydd passform. För varje storlek anger vi exakta bröstmått — mät ditt bröst och jämför med vår storleksguide i stället för att utgå från etiketten du brukar köpa. Passformen skiljer sig mellan modeller: hamnar ditt mått mellan två storlekar, eller planerar du att ha en tjock tröja under, kontakta oss via vår kontaktsida så ger vi råd om just den jackan innan du beställer.

• Vad är er returpolicy om jackan inte passar?

  Vi erbjuder enkla returer och byten för alla våra kunder. Om din jacka inte har rätt passform, påbörjar du din retur via vår sida för retur och byte. Plagg måste vara oanvända, otvättade och ha kvar sina etiketter. Vi vill att varje kund ska vara helt nöjd med sitt köp hos Decrum — att byta storlek är aldrig ett problem.